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渠道多样 到底该去哪儿做汽车维修保养?

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2015/11/21     浏览次数:    

截至2014年底,我国机动车保有量已达2.64亿辆,其中汽车1.54亿辆。而近两年,专注于汽车售后的店如雨后春笋般冒出来,在如此之大的汽车后市场蛋糕面前,谁都想分得一羹,众多的品牌快修连锁店也已在一二线城市陆续建店。

4S店、快修连锁店还有各种街边快修店,到底什么样的店才是车主最好的选择?下面就让我们一起来看看不同渠道汽车保养的特点。

4S店

店铺规模较大,深耕于某一品牌或者几个特定品牌车辆的养护维修,与各个厂家之间有着紧密的联系,因而在4S店里购得的原厂配件,质量有保证。同时,专业技师都是通过了官方技术考核持有专修上岗证,技术上也比较可靠。但是保养的价格相对一些快修店来说贵很多,保养耗时也较长。

快修连锁店

性价比高:选择快修店去进行汽车保养,同样的维保质量价格一般对比4S店要优惠30%以上。去4S店保养一次的费用如果在快修店,通常能用上更好的配件。目前,连锁性的快修店形成规模的还不多,尽量选择具有知名度的品牌连锁店,因为其具备和4S店同样完善的功能服务和售后质保服务流程,技术规范要求严格。今年8月,中国汽车维修行业冠亚体育发布了2015年度中国汽车售后服务客户度调查结果显示,快修连锁店的客户忠诚度远远高于4S体系。

路边小店

相对连锁快修店来说保养费用更便宜,维修技师良莠不齐,有些技师对不同车型的实践经验可能更丰富。但配件的质量往往不能得到保证,收费标准和管理上也不如连锁快修店规范。

O2O保养

近年来,随着“互联网+”的出现,越来越多的车主选择了“线上购买配件,线下享受服务”的新型汽车保养方式。这种方式给车主带来了便利性,费用上也相对更低一些,配件品质也有保障,特别是碰到品牌店的促销,性价比更高。但也有一个问题,就是可选择的品类不多,只适用于某些配件的更换。

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